Excluir conta

Última atualização: 1º de novembro de 2026

Você pode excluir sua conta do Discory a qualquer momento. A exclusão é definitiva: não dá para recuperar a conta nem a coleção depois.

Pelo app

1. Toque na engrenagem no topo da tela (ou em Perfil → Configurações).
2. Em Conta, toque em Excluir conta.
3. Confirme duas vezes. A conta é apagada na hora e o app sai da sua sessão.

Sem acesso ao app

Escreva para contato@discory.app a partir do e-mail da sua conta, com o assunto “Excluir minha conta”. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender. Respondemos em até 15 dias.

O que é apagado

• Conta, perfil e e-mail de acesso;
• Sua coleção, fotos, anotações, seleções e lista de desejos;
• Créditos (os não usados são perdidos), histórico de créditos e indicações;
• Conexão com o Discogs e os tokens de acesso autorizados;
• Tokens de notificação push.

O que você precisa fazer à parte

• Assinaturas: excluir a conta não cancela uma assinatura feita na App Store ou no Google Play. Cancele nas configurações da loja para não ser cobrado de novo.

O que pode continuar existindo

• O registro das compras fica com a App Store ou o Google Play, conforme as regras de cada loja.
• Eventos de uso e relatórios de erro já enviados aos serviços de análise (PostHog e Sentry) seguem a retenção desses serviços e não incluem o conteúdo da sua coleção.
• O que a lei nos obrigar a manter, pelo prazo legal.

Mais detalhes na Política de Privacidade.